STUDI TENTANG MINAT BELI BARANG ELEKTRONIK BERDSARKAN KUALITAS PRODUK
DOI:
https://doi.org/10.57249/jbk.v10i2.174Keywords:
Produk Quality, Purchase Interest, ElectronicsAbstract
The purpose of this study is to seek relevant information about the purchase intention of electronic goods based on product quality the method used is qualitative with a literature study, significantly prove product quality, but accompanied by several important variables that support it. Important supporting variables such as selling price, promotion, word of mouth both directly and electronically and finally brand image in general, product quality has an impact on purchase intention depending on how many causes influence it such as interest in the explanation of a product, interest with the purpose of buying, interest in trying the item, and desire to own the item just like purchase intention, product quality is also influenced by several causes such as product capability, reliability, additional features, appropriate specifications, product durability, aesthetic serviceability, and perceived quality
References
Aliyah, N. D., & Darmawan, D. (2024). Pengaruh Literasi Digital, Pemanfaatan Media Pembelajaran, dan Lingkungan Keluarga Terhadap Motivasi Belajar Siswa SMPN 01 Tanjungbumi Bangkalan Madura. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(4), 2098–2117.
Amelia, A. N., & Risal, T. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Jual, dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Printer Epson Pada PT. Pixelindo. Manajamen Strategis Terkini, 5(4), 1–14.
Arifin, S., Putra, A. R., Anjanarko, T. S., Jahroni, J., Ernawati, E., Masithoh, N., & Anwar, M. S. (2021). Refrigerator Purchase Decisions are Reviewed from the Price Level, Product Quality and Promotion. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 1(2), 107–114.
Astuti, Y. (2018). Pengaruh Merek, Negara Asal (Country of Origin), dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Konsumen di Perumahan Bandar Lampung). Skripsi, Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.
Ati, U. P. S., Islamudin, I., & Finthariasari, M. (2020). Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Elektronik Merek Polytron. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2), 168–176.
Budhiartini, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Smartphone Oppo. Jurnal Institusi Politenik Ganesha Medan, 7(1), 98–108.
Darmawan, D., & Arifin, S. (2021). Studi Empiris tentang Kontribusi Harga, Varian Produk, dan Kemasan terhadap Pembentukan Minat Beli Produk Sabun Mandi Batang (Studi Kasus terhadap Pekerja Rantau di Kota Surabaya. Bisman (Bisnis Dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 4(2), 99–116.
Darmawan, D., Issalillah, F., Khayru, R. K., Herdiyana, A. R. A., Putra, A. R., Mardikaningsih, R., & Sinambela, E. A. (2022). BPJS Patients Satisfaction Analysis Towards Service Quality of Public Health Center in Surabaya. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia, 18(4), 124–131.
Darmawan, D., Purwanto, F., Jahroni, J., & Infante, A. (2021). the Relationship Between Satisfaction and Loyalty of Hotel Service Users in the Tourism City of Batu, Malang. Journal of Engineering and Social Sciences (JESS, 1(2), 49–56.
Darmawan, D., Sari, P. N. L., Jamil, S. A., & Mardikaningsih, R. (2023). Penerapan Manajemen Strategi: Kontribusi Orientasi Pasar dan Orientasi Teknologi Terhadap Kinerja Bisnis UMKM. Journal of Management and Economics Research, 1(2), 64–70.
Djaelani, M., & Darmawan, D. (2021a). Dulux Wall Paint Purchase Decision: The Role of Brand Image, Price, and Product Quality on Consumer Behavior of Paint Products. Jurnal Simki Economic, 4(2), 150–160.
Djaelani, M., & Darmawan, D. (2021b). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Parkir di Pusat Pembelanjaan Royal Plaza Surabaya. Ekonomi, Keuangan, Investasi, dan Syariah, 3(2), 307–311.
Donovan, D. (2023). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Oppo Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 1(4), 230–234.
Ernawati, E., Mardikaningsih, R., Darmawan, D., & Sinambela, E. A. (2022). Pengembangan Keunggulan Kompetitif UMKM Melalui Strategi Orientasi Pasar Dan Inovasi Produk. Jurnal Industri Kreatif Dan Kewirausahaan, 5(2).
Essardi, N. I., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Service Quality, Product Diversity, Store Atmosphere, and Price Perception: Determinants of Purchase Decisions for Consumers at Jumbo Supermarket. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 2(2), 95–104.
Fahmi, I., & Jahroni, J. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Air Minum Dalam Kemasan Le Minerale di Sidoarjo. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 13(1), 9–18.
Garvin, D. (1987). Managing Quality. The Free Press, New York.
Hariani, M., & Sinambela, E. A. (2020). The Effect of Price Perception, Service Quality, and Product Diversity on Superindo Customer Loyalty in Surabaya. Journal of Science, Technology and Society (SICO), 1(1), 29–36.
Hariani, M., Issalillah, F., Darmawan, D., & Djazilan, M. S. (2022). Hubungan Kerja Yang Efektif: Eksplorasi Dampak Identifikasi, Kepercayaan, dan Keadilan Organisasi Terhadap Komitmen Tenaga Kerja. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(2), 42–54.
Irfan, M., & Putra, A. R. (2021). Relationship between Service Quality of Building License and Community Satisfaction. Journal of Science, Technology and Society (SICO), 2(1), 11–18.
Jahroni, J., & Karimullah, F. A. F. (2021). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Rokok Sampoerna A Mild di Rungkut Surabaya. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 31–39.
Jannah, Z., Jazuli, M. F., Anjanarko, T. S., Darmawan, D., Masithoh, N., Chasanah, U., Sinambela, E. A., & Ernawati, E. (2023). Pendampingan Digital Marketing UMKM Budidaya Jamur Tiram Putih di Desa Jumputrejo. Economic Xenization Abdi Masyarakat, 1(2), 1–6.
Kemarauwana, M., & Darmawan, D. (2020). Perceived Ease of Use Contribution to Behavioral Intention in Digital Payment. Journal of Science, Technology and Society (SICO), 1(1), 1–4.
Kholid, K., & Darmawan, D. (2023). The Influence of Digital Literacy and Learning Media Utilization on Student Learning Motivation. Fitrah: Journal of Islamic Education, 4(2), 393–403.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2011). Marketing Management. Person Education, New Jersey.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Person Education, New Jersey.
Lestari, U. P., Masithoh, N., Halizah, S. N., Retnowati, E., Hidayatullah, A., Munir, M., & Mardikaningsih, R. (2021). Pengamatan Terhadap Perilaku Pembelian Tiket: Mengungkap Faktor-Faktor Menarik Yang Mempengaruhi Niat Beli Tiket Pada Situs Traveloka di Kota Surabaya Melalui Kepercayaan dan Kredibilitas Informasi. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 53–60.
Mardiastika, E. (2012). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Film, Efek Komunitas, dan Persepsi Harga Terhadap Sikap Menonton dan Implikasinya Terhadap Minat Menonton (Studi Kasus Pada Penonton Bioskop Entertainment Plaza Semarang Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Undip. Skripsi, Universitas Diponegoro Semarang.
Mardikaningsih, R. (2023). Strategi Inovasi Dan Pemasaran Media Sosial Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Umkm Di Kota Surabaya. Jurnal Baruna Horizon, 6(2), 58–67.
Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2023). Strategi Inovasi Bisnis Sebagai Upaya Peningkatan Keunggulan Kompetitif Dan Pertumbuhan Bisnis UMKM Industri Kreatif Di Era Digital. Global Leadership Organizational Research in Management, 1(4), 371–386.
Munir, M. (2021). Pengaruh Citra Perusahaan, Asal Negara, dan Keragaman Produk Terhadap Minat Beli Ulang McDonald’s Sedati Sidoarjo. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(2), 37–42.
Munir, M., & Putra, A. R. (2021). The Influence of Brand Image and Product Quality of Samsung Brand Washing Machine on Brand Loyalty. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 1(2), 83–92.
Pitri, R. F. W., & Darmawan, D. (2023). Determinan Keputusan Pembelian Helm Di Kota Surabaya: Harga, Citra Merek, Gaya Hidup, Dan Kualitas Produk. Jurnal of Management and Social Sciences, 1(4), 159–171.
Putra, A. R., Darmawan, D., Arifin, S., Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Retnowati, E., & Lestari, U. P. (2022). Studi tentang Kepuasan Konsumen yang Dipengaruhi oleh Kualitas Produk dan Harga. Jurnal Bisnis Kolega, 8(2), 44–57.
Rattu, R. M. M., Mandey, S. L., & Kawet, R. C. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word of Mouth Terhadap Minat Beli Laptop Pada Toko Gamers Gear Manado. Emba, 10(1), 1476–1485.
Retnowati, E. (2020). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen pada CV. Wujud Unggul Surabaya. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 1–7.
Retnowati, E., Mardikaningsih, R., Darmawan, D., & Sinambela, E. A. (2021). Pengaruh Pencapaian Kepuasan Konsumen Rumah Makan Berdasarkan Kesan Kualitas Produksi dan Harga. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(2), 1381–1388.
Rizal, M. I., El-Yunusi, M. Y. M., & Darmawan, D. (2024). Literasi Digital, Pemanfaatan Media Pembelajaran dan Kemandirian Belajar: Kontribusinya terhadap Prestasi Akademik di SMA Intensif Taruna Pembangunan Surabaya. EduInovasi: Journal of Basic Educational Studies, 4(2), 905–917.
Satria, T. A., Bismark, O. P., Maas, I., Dakhyar, Zulsantoni, & Arjuna. (2023). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli pada Produk Lemari Es Merek Sharp di Toko Elektronik Saribu Rumah Gadang (Studi pada Toko Elektronik Saribu Rumah Gadang di Kutianyir Pasir Talang Kecamatan Sungai Pagu Kabupaten Solok Selatan). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 5633–5647.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Perilaku Konsumen. PT Indeks, Jakarta.
Shafitri, M., Aryani, L., & Nobelson. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Smartphone Vivo. Prosiding Konferensi Riset Nasional Ekonomi, 02, 201–212.
Siagian, K. M. E., Bopeng, L. S., & Bajari, M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Iklan, Elektronic Word Of Mouth Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Smartphone Oppo (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Papua). JFRES: Journal of Fiscal and Regional Economy Studies, 4(1), 32–36.
Sidqi, M. H., Badriyah, L., Masnawati, E., Mardikaningsih, R., Hariani, M., Darmawan, D., & Hardyansah, R. (2024). Digitalisasi Marketing dalam Upaya Peningkatan Penjualan pada UMKM Konveksi Topi Baret. Masyarakat Mandiri: Jurnal Pengabdian Dan Pembangunan Lokal, 1(3), 31–42.
Sinambela, E. A. (2024). Penetapan Harga dan Inovasi Produk Sebagai Keunggulan Kompetitif Pada UMKM. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 1–8.
Sinambela, E. A., & Mardikaningsih, R. (2022). Loyalitas Merek Milo Ditinjau dari Kualitas Produk dan Brand Image. Jurnal Simki Economic, 5(2), 155–164.
Sinambela, E. A., Jahroni, J., & Arifin, S. (2023). Pengaruh Gaya Hidup Hedonis, Kepercayaan, dan Pengalaman Terhadap Niat Kunjung Kembali Ace Hardware. Jurnal Simki Economic, 6(2), 463–474.
Sugiyanto, S., & Widagdo, H. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Word Of Mouth, Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Laptop Merek Acer Di Kota Palembang. Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 2(2), 132–142.
Surahmah, S., & Masnawati, E. (2024). Persepsi Kualitas, Efektivitas Pemasaran, Minat Beli Konsumen dan Merek Dalam Peningkatan Penjualan Produk Skincare Scarlett. JoSES: Journal of Sharia Economics Scholar, 2(2), 1–5.
